Отзывы о Безрукавая Яна Валерьевна

фото пользователя

Екатерина

13 октября 2024

CHERY Химки

Ленинградское шоссе, вл.14, стр.1

Покупали машину. Очень понравилось отношение к клиентам, особенно менеджер отдела продаж Безрукавая Яна, помогла нам очень, все рассказала, объяснила, помогла во всех моментах которые возникали. В салоне чисто, уютно, все очень доброжелательны.

фото пользователя

Иван Мазур

7 октября 2024

CHERY Химки

Ленинградское шоссе, вл.14, стр.1

Отличный автосалон. Вежливые, внимательные, ненавязчивые сотрудники. Всем советую! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Безрукавой Яне! Грамотная, вежливая и приятная в общении с клиентами. Приехали в салон Chery, прошли тест драйв на Tiggo 8 ProMax, понравилось, но комплектации и цвета которого хотели не оказалось. На следующий день позвонила менеджер Безрукавая Яна и предложила вариант, который нам был нужен и цвет. В течении пару дней общались, приехали и купили. Безрукавая Яна сделала максимально возможную скидку и сопровождала покупку до конца. СПАСИБО огромное вам Яна Валерьевна! Покупкой очень доволен! Также отдельное спасибо сотрудникам Пименовой Ирине и Михаилу.

фото пользователя

Дарина Т.

14 марта 2024

CHERY Химки

Ленинградское шоссе, вл.14, стр.1

Благодарим Автосалон и сотрудников за отличную работу!??????????Особенно признательны менеджеру Яне Безрукавой!Мягкое,ненавязчивое,комфортное сопровождение на каждом этапе сделки,прозрачность ценообразования. От лица довольных клиентов просим руководство оценить профессионализм и клиентоориентированность Яны!

фото пользователя

Юрий О.

22 февраля 2024

CHERY Химки

Ленинградское шоссе, вл.14, стр.1

Лично от меня хочу поблагодарить менеджера Безрукавой Яне, за её внимательность, профессионализм и умение общаться с клиентами. Яна - это жемчужина автосалона. От начало и до конца всё было на достойном уровне.

фото пользователя

Крупина Е.

28 сентября 2021

CHERY Химки

Ленинградское шоссе, вл.14, стр.1

Всем привет. Хочу поделиться с вами своим опытом покупки, или лучше сказать как я покупала НОВЫЙ автомобиль у официального дилера. История кому-то может показаться банальной, а может даже и не интересной, но я хочу осветить покупку в дилерском центре Москвы — ЧЕРИ г.ХИМКИ. Немного предыстории, месяца два назад начала подбирать автомобиль и муки выбора падали то на Хендай Крета, то Кио Селтос, то на Шкода Карог. Разослала свой номер во все дилерские центры и начала изучать предложения. У многих именитых дилеров допы, кредиты и т.д. Один даже сказал, что хотите без допов, то плюс 400 000 к рекомендованной цене! Пока изучала рынок вышеперечисленных марок автомобилей, попалась реклама китайского автомобиля ЧЕРИ! Очень зацепило и я решила посмотреть воочию эту марку. Все очень понравилось и что самое главное, цена и комплектация на высшем уровне, у других в такой комплектации автомобиль стоит более 2 мил. рублей! Гарантия на автомобили этой марки 5 лет или 150 тыс. км! Все бы хорошо, но машины в дефиците. Однако, я не поленилась и обзвонила ВСЕХ дилеров этой марки в радиусе 300 км. В итоге нашла двух (Нижний Новгород и Москва), которые предложили авто по выгодной для меня цене. Машину планировала купить по трейд-ин, скидка на него у них одинаковая. Многие пишут, что хотят купить машину без дополнительного оборудования, а я считаю, что оно необходимо, тем более скоро будет зима и защита картера, антикор и сигнализация с авто запуском вещь необходимая! Договорилась с салоном в Нижнем, где мне предложили машину с оплатой допов 50/50, это экономило мне примерно 45-50 тыс. рублей. И тут поступает звонок из Москвы от менеджера Яны, который решает все! Я еду покупать машину в Москву - дилерский центр ЧЕРИ ХИМКИ! Честно сказать, были сомнения, насмотревшись и начитавшись отзывов о продаже машин в Москве, как дурят «нашего брата» из провинции, думала какой то будет подвох! Мне сейчас откажут (ваша машина продана) или завысят оговоренную ранее цену автомобиля, начнут рассказывать о кризисе, проблемах с полупроводниками, чипами и прочей ерундой. Предварительно по телефону с Яной обсудили основные моменты: стоимость, комплектацию, дополнительное оборудование. Заключили онлайн договор купли-продажи и я внесла минимальный платеж. И вот, в назначенный (оговоренный) день я прибыла в Москву. Менеджер отдела продаж Чери АвтоСпецЦентр г.Химки Безрукавая Яна была на связи и ждала нас. Машину я выбрала Chery TIGGO 4 белого цвета. Я выбирала машину, которая нравится, на которой хочу ездить без оглядки на продажу. К моему удивлению машина стояла на выдаче и ждала меня! Осталось только обговорить последние детали и оценить мою машину. Вот здесь меня ждали сюрпризы! Оценщик Никита проверил техническое состояние моего автомобиля и выявил ряд скрытых дефектов (предъявил фото отчет), от которых я пришла в ужас. Цена на мой автомобиль резко упала! Что теперь делать?! Ехать назад или находить какой то компромисс? Машину я хотела приобрести за наличный расчет. Денег взятых с собой явно не хватало. И тут пришла на помощь руководитель отдела продаж Ирина, она быстро вникла в ситуацию и предложила ощутимую скидку на новый автомобиль. Но денег все равно не хватает. Яна видя как я переживаю, успокаивала меня и дала надежду, что она согласует у руководства индивидуальное предложение специально для меня. Честно сказать, я уже и не надеялась на положительный исход. И что вы думаете- мне дали скидку на все дополнительное оборудование в размере 100 %!!! Мне его подарили! Это и есть отличная работа салона, когда веришь людям и получаешь, что предлагалось. Дальнейшие события описывать не буду, тут все как у всех, пришла на выдачу проверила еще раз все доки, максимально внимательно осмотрела автомобиль, занесла деньги в кассу и подписала ДКП. Но меня еще ждал еще один сюрприз - на выезде из салона мне Яна подарила бутылку шампанского! На этом собственно и закончилась моя эпопея с покупкой авто. Действительно история со счастливым концом. Хочу выразить огромную признательность и благодарность руководству, коллективу автосалона Чери АвтоСпецЦентр г.Химки и, в частности, продавцу-консультанту Яне за качественное обслуживание, за внимание, за ответственность и подход! Очень приятно с вами работать. Готова рекомендовать ваш салон. Желаю удачи, процветания вашему ДЦ и побольше продаж, и спасибо большое за шампанское!