Отзывы о Потапов Виталий Витальевич

Changan Внуково

п. Московский, д. Картмазово, уч. 1, 23-км Киевского шоссе

Добрый день. В эти выходные приобрёл прекрасный автомобиль, менеджер Дмитрий специалист своего дела. На этом все плюсы покупки автомобиля заканчиваются. Мину первый, в вечер выдачи автомобиля после подписания всего и всех документов, увидел машину практически всю в микро царапинах, скорее всего от тряпок. Минус два, уехал с посторонним звуком из под машины. Теперь минус три основной - это отношение сотрудников к клиенту и проблеме. По телефону, имел честь разговаривать с начальником отдела продаж, а именно Потапов Виталий. Он предложил покрасить автомобиль (новый), для него это норма, потом предложил полирнуть его и написать расписку что больше этих царапин не будет. Потом предложил приехать в салон с юристами, чтобы решать вопрос, хотя нужно было бы, Позвонить Ярдрею. Теперь по существу, машину забрал в субботу, приехал решать проблему во вторник 1 октября к 12.00 и тут началось. Машину забрали на мойку и дальнейшую полировку, я показал конкретно, на все 4 двери, капот. Когода их специалист посмотрел сам, сказал что будем полировать всю машину (всю так всю, подумал я) спустя час а может и два, позвали посмотреть. Так как машина, была на подъемнике сразу увидел царапины на бампере переднем, машину опустили вниз, увидел царапины на крышке богажника. На мой вопрос что означает полировка всей машины - это кусками? Бог с ними, прошёл ещё час, выгнали на улицу, говорят езжай, обошёл кругом, увидел царапину на капоте, человек который выдавал машину, говорит, а что это нормально. С моим психом загнали обратно в рем зону. По итогу, звук снизу так и не пропал, сказали все норм, но у меня есть уши и глаза. С полировкай написал выше, да машина красная с черной крышей и стойками, за оклейку заплатил отдельно, будут переделывать я надеюсь, так как в шууруме все идеально сделано, если бы знал что так будет, не согласился бы. За все время, никто из сотрудников не предложил чашечку кофе, ни каких - да вообще ничего. Купил в этот же день брызговики, они даже их отказались бесплатно прикрутить, хоть машина и была на подъемнике. P. S. Просьба выше стоящее руководство, принять хоть какие нибудь меры ко всем сотрудникам, с кем имел честь сегодня общаться. Да это не бмв или мерседес, но китайская машина тоже стоит денег. Так нельзя обращаться с людьми.